**Política de Devoluciones de Star Juz Manufacturera S.A. de C.V.**

En Star Juz Manufacturera, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones que requieran la devolución de un artículo. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones para garantizar una experiencia sin complicaciones:

**1. Productos Elegibles para Devolución:**
– Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.
– Se aceptarán devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

**2. Proceso de Devolución:**
– Para iniciar el proceso de devolución, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente al [477 550 9610] o envíe un correo electrónico a [contacto@starjuz.com].
– Proporcione el número de pedido y los detalles del producto que desea devolver.
– Nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará instrucciones adicionales y la dirección de devolución.

**3. Reembolsos:**
– Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procesaremos el reembolso dentro de los 5 días hábiles.
– El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.

**4. Excepciones:**
– No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o modificados según las especificaciones del cliente, a menos que exista un defecto de fabricación.
– Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de Star Juz Manufacturera.

**5. Garantía de Calidad:**
– Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Si encuentra algún defecto de fabricación, comuníquese con nosotros para obtener asistencia.

**6. Contacto:**
– Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Esta política de devoluciones está sujeta a cambios sin previo aviso. Para obtener la información más actualizada, consulte nuestra página web o póngase en contacto con nosotros directamente.

Gracias por elegir Star Juz Manufacturera S.A. de C.V. Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra excepcional.